Hilfe und Fragen
Sie haben Fragen oder benötigen Hilfe? Hier sehen Sie allgemeine Fragen und unsere Antworten!
Bei spezifischen Fragen füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus und wir melden uns so rasch wie möglich bei Ihnen!
Was ist bei einer Rücksendung zu beachten?
Wenn Sie Ihre Ware oder gesamte Bestellung zurückschicken möchten, achten Sie bitte darauf, dass die Ware noch intakt ist (keine Flecken, Löcher, etc.) und unser Etikett noch an der Ware hängt!
Ansonsten können wir Ihnen leider nicht den gesamten Betrag rückerstatten!
Bei allgemeinen Rücksendefragen (Paket retournieren, Kontaktformular, etc.) weisen wir Sie auf unsere Widerrufsbelehrung hin!
Kann ich bei euch andere Pakete abholen oder zurückschicken?
Nein, wir sind eine Modeboutique.
Wir senden Ihnen gerne Ihre Online-Bestellung von unserem Shop zu oder stellen Ihre Ware (bei Click and Collect-Variante) in unserer Filiale zur Abholung bereit.
Dennoch versenden wir KEINE Pakete von anderen Shops und haben auch KEINE Pakete von anderen Shops bei uns zur Abholung. Diese sind bitte ausschließlich beim Autozubehör ENDER abzuholen!